以下是桃江人才网企业招聘信息:桃江掌合天下信息技术有限公司招聘客服的具体要求和公司简介、联系方式
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  • 成立时间2015 年
  • 所属行业计算机(软件/硬
  • 企业性质私营企业
  • 注册资金50 万元
  • 员工人数10人以下
  • 所在地址益阳 - 桃江
  • 浏览次数961 次
  • 更新时间2015-8-7
  • 桃江掌合天下信息技术有限公司招聘客服的具体要求
  • 客服 (该职位已经过期!)
  • 职位类型:全职
  • 性别要求:女
  • 招聘人数:2 人
  • 薪资待遇:面议
  • 工作地区:益阳-桃江县
  • 学历要求:不限
  • 工作经验:不限
  • 年龄要求:不限
  • 发布时间:2015-08-07
  • 截止时间:2015-11-07(该职位已经过期!)
  • 具体要求:要求:
    1、声音要甜美,思维要敏捷讲话慢而清晰,处理问题要有耐性
    2、做事效率高,不拖沓
    3、熟练OFFICE等办公软件

    工作内容:
    1、 负责公司客户的电话咨询,同时详细记录相关事宜,及时解决和反馈。客服电话铃响三声内接起并使用标准问候语,声音要甜美,思维要敏捷讲话慢而清晰,保持友好的语调。
    2、 负责和各级合作伙伴的协调工作,注意聆听,了解对方沟通的事项和问题并与对方重复确认,掌握电话沟通技巧,服务过程中耐心,细致,做到不骄不躁,需要其他部门配合的及时做好沟通,对接待的事情负责到底。
    3、 组织好来客接待和相关的外联服务工作。
    4、 负责公司来往信函的收发、登记、传递等。
    5、 完成直属上司交办的临时性工作。
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